Az országban elsőként Csongrád megyében indul ügyfélszolgálati busz olyan településekre, amelyekben nincs kormányablak. A busz a következő napokban tizennégy helyre jut el – közölte Juhász Tünde kormánymegbízott 2016. szeptember 13-án, Algyőn.

A szolgáltatás iránti igényt felmérő körút első állomásán tartott sajtótájékoztatón a kormánymegbízott elmondta: a két munkaállomással felszerelt járművet eredetileg katasztrófahelyzetek idejére alakították ki. Olyan esetekre, amikor tömegesen szükség van okmányügyintézésre, de az érintettek valami miatt nem tudnak eljutni a legközelebbi hivatalba.

A tesztidőszak alatt, a következő hét munkanapon Csongrád megye valamennyi járásába ellátogat a mobil ügyfélszolgálat. Elsősorban olyan nagyobb lélekszámú településekre, ahol egyébként ügysegédek végzik a személyi okmányokkal kapcsolatos ügyintézést. A községek és kisvárosok között vannak olyanok is, amelyekben idősotthon, illetve bentlakásos intézmény működik, és az érintettek az egészségi állapotuk miatt csak nehezen tudnak eljutni a legközelebbi kormányablakba – tudatta Juhász Tünde.

Az ügyfelek elsősorban személyi okmányokat igényelhetnek a buszban, de – a gépjárművekkel kapcsolatosakat leszámítva – valamennyi olyan ügyet elindíthatnak, amelyet egy hagyományos kormányablakban. A műholdvevő antennával felszerelt járműben illetékek, igazgatási szolgáltatási díjak bankkártyás kifizetése is lehetséges – mondta a kormánymegbízott.

Juhász Tünde bízik abban, hogy a jövőben több ilyen – mintegy 40 millió forintba kerülő – busz is munkába állhat, mert segítségükkel jelentősen javítani lehetne a közszolgáltatások színvonalát, például azon az 52 Csongrád megyei településen, ahol nincs kormányablak.

Molnár Áron (független) algyői polgármester közölte, a településen élők örülnének, ha a mozgó ügyfélszolgálat rendszeresen ellátogatna a községbe. Nagy segítséget jelentene például a családoknak, mivel a gyermekek okmányainak készítésénél mindkét szülőnek jelen kell lennie – tette hozzá.

Forrás: MTI